Csámpai Attila elmondta, hogy az asszonynak sikerült megkapaszkodnia a kötélzetben. Egy szomszéd előbb megpróbálta kihúzni, de nem sikerült, ezért leereszkedett hozzá, és segített tartani a tűzoltók kiérkezéséig.

A nagykátai tűzoltók emelték ki a két embert. Az idős nő erősen kihűlt állapotba került, a mentők súlyos sérülésekkel vitték kórházba.